Как водителю принимать заказы в Яндекс Такси

Как принимать заказы в Яндекс такси: краткая инструкция для новичков. Можно ли пропускать заказы. Отказ от уже принятого заказа.

Как принимать заказы от клиентов в Таксометре

Главным инструментом и даже, можно сказать, мобильным офисом водителя является мобильное приложение Таксометр. Именно через него заказы принимаются, отклоняются, производятся многие другие действия.

Прежде всего, чтобы заказы начали поступать, нужно:

  • Убедиться, что на балансе имеется не менее 100 рублей;
  • Таксометр находится в обновленном состоянии. При необходимости, программу необходимо обновить, иначе заказы могут и не поступать;
  • Рейтинг водителя не ниже 4 баллов;
  • Убедиться в наличии хорошей связи с Интернетом;
  • Наконец, потребуется установить статус Свободен – то есть перевести таксометр в зеленый режим.

Важно! Устанавливать статус Свободен нужно только тогда, когда водитель действительно готов принять заказ, а не заранее, например, при запуске двигателя.

Как принять заказ водителю в Яндекс Такси

Далее остается всего лишь подождать. Как только заказ поступит, раздастся достаточно громкое звуковое оповещение. При этом водитель может ознакомиться с информацией по заказу. Если тот ему не подходит, то можно выбрать пункт Отклонить.

Если же заказ подходит, то выбирается соответственно пункт Принять. И можно будет выезжать в указанное на карте место посадки.

Заказ можно и просто проигнорировать. Он уходит в этом случае в статус Пропущено. После чего переадресуется другому таксисту.

Важно! Если проигнорировать таким образом заказы трижды подряд, то автоматика заблокирует принятие новых заказов и выдаст Таксометру статус Занято. Чтобы вновь вернуться в Зеленый режим, нужно всего лишь передвинуть виртуальный ползунок на экране в статус Свободен.

При этом можно пропускать любое количество заказов без их принятия. Но в Яндексе настоятельно не рекомендуют отказываться от более, чем 40 процентов всех заказов. Это может привести к падению рейтинга.

Принятие заказа через телефон

Стоит ли отказываться от заказа, если тот уже принят

А вот если заказ уже был принят в обработку, отказываться от него будет не так просто. Это сделать можно без падения рейтинга лишь при действительно уважительных на то причинах.

К таковым можно отнести:

  • Поломку автомобиля на трассе;
  • Остановку по требованию сотрудника полиции;
  • Непреодолимый затор на дороге;
  • Природные катаклизмы и стихийные бедствия;
  • Отказ самого пассажира от поездки;
  • А также плохое самочувствие водителя.

Во всех же остальных случаях отказ от уже принятых заказов повлечет за собой минус в баллах рейтинга. Кроме того, таксопарк может оштрафовать такого водителя на процент или определенную сумму.

Одним словом, сложного в том, как принять заказ Яндекс такси, ничего нет, с этим вполне может справиться даже самый что ни на есть начинающий водитель. А вот без весомых причин отказываться от принятого заказа действительно не стоит.

Если же начинающий водитель испытывает сложности в использовании Таксометра, то можно попросить консультацию у более опытного товарища. Кроме того, в Интернете имеются специальные эмуляторы, которые в онлайн-режиме и прямо из браузера позволяют потренироваться в принятии заказов. Да и само мобильное приложение Таксометр поддерживает демо режим – как раз для тренировки начинающих водителей.

Компания Яндекс такси с 2011 года стремительно развивается и уверенно выходит в лидеры на рынке таксомоторных перевозок. Она активно расширяет сферу своего влияния как только на российские регионы, так и на страны бывшего СНГ.

Поделитесь с друзьями:
Оцените статью:
Проголосовавших: 1 чел.
Средний рейтинг: 5 из 5.

Оставить комментарий:

Отправить

Последние комментарии:

С этими мошенниками пора уже разбираться !!! Заказывала за сутки такси из Мисхора в Симферополь 23...
Не рекомендую использовать сервис корпоративных поездок от яндекса. Пользовались другими компаниями...
Добрый вечер . Я очень сильно хочу пообщаться с Тиграном. Мой номер 89881797797...
Очень понравилась работа данной фирмы. Все вежливы, оперативны, машину подали в срок. И цена адекват...
Всегда пользовался службой такси 000. Хюндай серебристый вызванный к остановке к-р Октябрь 14 июля в...
Работа в Яндекс Такси за 5 минут! Подключиться!